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提问1小时,回答7分钟扎克伯格欧洲议会听 [复制链接]

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编者按:5月22日,受Facebook数据泄露丑闻的影响,FacebookCEO马克·扎克伯格前往布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会。听证会上到底发生了什么?议员们都提出了什么问题?扎克伯格到底是怎么回答的?想要回答这些问题,需要对这次听证会有一个全面的了解。36氪对本次会议的内容进行了全程编译,希望能够为你带来第一现场的体验。

安东尼奥·塔亚尼(AntonioTajani):

我宣布,会议正式开始。这次会议将进行网络直播。原因是Facebook创始人扎克伯格的出现。会议将在7:30(当地时间)结束。

扎克伯格先生,谢谢你接受我们的邀请。这是尊重欧洲议会的重要标志。在这个房间里,所有的*治团体都在场。在这里,你可以解释发生了什么,告诉他们你为解决问题所做的工作,并回答他们的问题。

今天的会议结束后,我们将在其他主管委员会的配合下,就几周前提出的问题举行公开听证会。他们想深入研究这些问题的更技术性方面,所以这将是一次恰当的听证会。他们将在本届议会中选出他们的代表,我们希望这些投票将是真正的自由投票。

剑桥分析公司非法获取个人数据,从而影响了选举结果,这是一个令人震惊的丑闻。我认为我们的公民应该知道发生了什么。这就是为什么我们邀请扎克伯格先生今天下午在这里与我们交流。我希望,所有其他的数字平台也与我们的议会合作。我们的公民应该根据真实和准确的信息投票。

他们希望知道,他们的个人数据从来不会被用来不当地操纵民主进程。使用服务生成的数据已成为一种宝贵的资源,人们准备为此数据支付大量的资金。在许多情况下,用户只是用这些换取免费的服务。

但是,民主永远不应该成为一种营销,任何人只要购买了这些数据就能获得*治优势。在欧盟内部和外部,有些人想要以欺诈的方式使用这些数据。

99%的欧洲公民在社交媒体平台上遇到过一些假新闻,许多人认为假新闻是对民主的威胁。这就是为什么我们希望主要的数字公司遵守收集和使用数据的规则。《通用数据保护条例》(GDPR)将在几天后生效。这是一项非常先进的规例,可以防止个人资料被滥用。

今天的会议只是一个起点,因为我们正在朝着新的数字平台治理形式迈进。我们是监管者,在即将举行的听证会结束时,议会将指出数字平台应采取的解决方案,以确保未来的所有选举都没有被操纵的风险。

我们需要尽快制定一套规则,以保证数字市场的正常运行。我们不想没有社交媒体,但我们希望在使用数字平台的时候,不会对我们的个人隐私甚至安全造成任何威胁。

这里有恐怖主义问题,我相信扎克伯格先生也会对这种情况非常痛恨。太多的恐怖分子通过社交媒体平台进行了活动。我们需要防止今后再次发生这种情况。欧洲和全世界都在受到攻击。这是对我们基本价值观的攻击。种族主义、反犹太主义、仇视同性恋,我们需要确保这类事情不会继续发生在社交媒体上。社交媒体公司需要做出反应。我们要求它们以坚定的方式做出贡献,并说明它们打算做什么。在我们开始讨论细节之前,我将首先请他发言,以便他有机会解释所发生的情况、他打算做什么以及他的公司正在作出什么选择。

因此,我们将按照通常的顺序逐一讨论各个团体提出的问题,我会给你们三分钟的时间提出你们的问题,以便你们有机会得到答复。请扎克伯格先生发言,让他能够解释他的观点,然后我们将继续讨论这些问题。

马克·扎克伯格:

谢谢,塔尼亚主席。尊敬的欧洲议会议员,来到欧洲是件好事。

欧洲是我们国际社会中很大,而且非常重要的一部分,欧洲人所关心的许多价值观,都是我们共同的价值观:从人权的重要性和对社会的需求,到对技术的热爱,以及技术所能带来的所有潜力。

现在,我们一直专注于技术和连接人们可以带来的所有好处,随着Facebook的发展,它为世界各地的人们提供了新的工具,让他们与最关心的人保持联系。

在最近柏林、巴黎、伦敦和布鲁塞尔发生了恐怖袭击之后,成千上万的人通过Facebook的SafetyCheck功能告诉他们爱的人他们是安全的。

抵达欧洲的难民们正使用Facebook与他们在国内的亲人保持联系,并在这里找到新的社区。

如今,欧洲有万家小企业使用Facebook,其中大部分是免费的——几乎一半的小企业说,由于使用了我们的工具,他们雇佣了更多的人。

但在过去的几年中,我们也清楚地认识到,我们在防止这些工具被用于危害方面做得还不够,这也导致了虚假新闻、外国对选举的干涉,以及开发人员滥用人们的信息。我们对自己的责任没有足够的了解,这是一个错误,我对此感到抱歉。

我们需要时间来完成我们需要做的所有改变,但我致力于实现这一目标,并做出必要的重大投资,以保证人们的安全。例如,到今年年底,我们将公司安全与安全工作相关的人数增加了一倍,达到2万人。

加上我们在其他方面的投资,我预计这些增加的安全投资将会对我们的盈利能力产生重大影响,但我想澄清的是,保持人们的安全永远比最大化我们的利润更重要。

现在,让我先解释一下我们正在采取的行动,来防止剑桥分析事件再次发生。

早在年,我们就改变了*策,以更严格地限制应用程序可以获得的信息,并主动审查所有要求获得更多数据的应用。

现在,我们要做的比这个还要深入。

首先,当你使用一个应用程序时,如果它没有经过全面审查,它只会对你的信息进行有限的访问,比如你的名字,你的个人资料照片和你的电子邮件地址。因此,今天的移动平台上的应用程序将会获得更少的信息。

其次,如果你在三个月内没有使用过应用,我们将阻止该应用访问你的信息,直到你再次授权它访问。

第三,上个月,我们向每个人展示了一个工具,其中包含他们使用过的所有应用程序的列表,以及一种删除不再需要访问的任何应用程序权限的简单方法。

最后,我们正在调查在年锁定平台之前能够访问大量用户信息的每个应用程序,如果我们有顾虑,我们将进行审核并暂停一些应用程序,如果我们得出结论认为用户的个人数据被滥用,我们将完全禁止该应用程序和开发人员,并告诉所有受影响的人。

到目前为止,我们已经调查了数千个应用程序,并且已经封禁了多个应用程序。当我们努力保护人们的信息时,我们也需要给人们更多的控制权。

作为欧洲新的数据保护法的核心,GDPR有三个重要的原则:控制、透明度和问责制。我们一直在分享这些价值观,并让人们能够控制自己分享的信息,以及与谁共享这些信息。现在我们更进一步遵守这些强有力的新规则。我们正在为全世界使用Facebook的用户提供相同的控制和设置。除了GDPR,我们还致力于为人们提供重要的控制权限。

例如,在你的Web浏览器中,你已经有了一个清除您的cookie和浏览历史的简单方法。所以我们也在为Facebook开发一个功能,我们称之为ClearHistory。

当你使用Facebook登录网站和应用程序时,它能帮助你看到我们从网站和应用中获得的信息,你可以从账户中清除这些信息,并关闭与你的账户相关联的存储信息的能力。

现在,当你在web浏览器中清理你的cookie时,你的浏览体验会变得更糟。你可能需要重新登录你需要使用的每个网站。同样,在Facebook上清除你的历史,这可能会让你的一部分体验经历变得更糟。

但这是一个我们认为人们应该拥有的控制权的例子,也是隐私倡导者和监管者,尤其是在欧洲,长期以来一直呼吁的。

现在让我们来谈谈选举。

在接下来的18个月里,全球将会举行非常重要的选举,包括欧洲的许多国家,以及欧洲议会、美国、巴西、印度和印度尼西亚。

年,在美国总统大选中,我们对俄罗斯干预Facebook的行动过于迟缓。

当时我们更

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